Llega a Bangkok sin preocupaciones con un asistente personal que te recibe con un cartel, te guía por el carril rápido de inmigración en Suvarnabhumi y te ayuda con las maletas hasta tu transporte. Empieza tu viaje a Tailandia relajado, no apurado.
Mi nombre estaba en letras grandes en un cartel justo después del finger; sinceramente, tras un vuelo apretado, esa vista fue un pequeño alivio. El aeropuerto estaba lleno de viajeros arrastrando maletas y niños corriendo entre las piernas, pero nuestro asistente nos guió por el laberinto de pasillos con una tranquilidad que inspiraba confianza. El aire dentro era fresco y olía ligeramente a cera de piso, nada que ver con la humedad de la ciudad afuera.
Casi ni paramos en las típicas filas interminables de inmigración; en cambio, entramos por el carril premium donde solo esperaba un puñado de viajeros de negocios. Nuestro guía hablaba en voz baja sobre cómo en horas pico la espera puede ser de horas; hoy, desde el sello en el pasaporte hasta recoger las maletas, tardamos menos de quince minutos. Noté que él vigilaba nuestro equipaje y hasta nos indicó cuál era la cinta antes de llegar.
Si alguien parecía perdido o preocupado por maletas extraviadas, nuestro asistente ya estaba ahí para ayudar; parecía conocer cada atajo y al personal por su nombre. Cuando finalmente nos encontramos con nuestro transporte fuera de aduanas, me di cuenta de que habíamos evitado casi todo el estrés típico del aeropuerto. Llegar a Bangkok se sintió sencillo, incluso con el jet lag presente.
Al aterrizar, un asistente con un cartel con tu nombre te espera. Te guía por el carril premium de inmigración y te ayuda con el equipaje hasta que te encuentres con tu transporte.
No, si necesitas visa a la llegada debes usar la fila normal de inmigración por regulaciones tailandesas. El asistente te acompañará, pero no puede acelerar ese trámite.
Sí, es apto para todas las edades y totalmente accesible para sillas de ruedas. Familias con cochecitos o quienes necesiten ayuda extra son bienvenidos.
Tu asistente te ayudará a reportar cualquier equipaje perdido y te acompañará en todo el proceso para que no estés solo en ningún momento dentro del aeropuerto.
Tu experiencia incluye un asistente uniformado que te recibe dentro del terminal con un cartel con tu nombre, te guía por el mostrador de inmigración fast track con pocas filas y te ayuda a encontrar la cinta de equipaje. Si algo se pierde, también te asistirá con los reclamos. Y al salir, se asegurará de que conectes sin problemas con tu transporte o representante.
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