Évitez les boutiques bondées à South Tahoe et faites-vous équiper skis ou snowboards directement à votre hôtel ou condo. Des techniciens locaux apportent tout le matériel, répondent à vos questions et ajustent sur place — même sur les pistes si besoin. Avec une récupération facile à la fin, vous passerez plus de temps à skier et moins à attendre — un souvenir qui reste longtemps après Tahoe.
Je ne pensais pas à quel point j’apprécierais d’éviter la cohue habituelle de la location de ski avant d’arriver à South Tahoe. On venait juste de poser nos valises un peu partout, et honnêtement, je redoutais déjà la galère du premier jour — faire la queue, des chaussures jamais bien ajustées, tout le monde un peu grognon à cause du voyage. Mais là, Mike est arrivé pile à l’heure au condo (il avait envoyé un texto avant, un bon point), les bras chargés de matériel. Il a tout installé dans le salon pendant qu’on enlevait encore nos vestes. L’odeur des pins flottait par la fenêtre, et on avait déjà l’impression d’être à mi-chemin des pistes.
Mike nous a demandé nos plans — Heavenly ou Kirkwood ? — et a commencé à nous attribuer skis et chaussures comme s’il le faisait depuis toujours (ce qui est sûrement vrai). Il m’a fait essayer deux paires parce que mes pieds ont une forme bizarre (c’est lui qui l’a dit, pas moi — mais il avait le sourire). Mon partenaire a voulu poser une question sur les fixations, et Mike a tout expliqué sans nous faire sentir idiots. Il y a eu ce moment où ma fille a mis son casque à l’envers et tout le monde a éclaté de rire — Mike compris. C’était juste… simple. Pas de lumière blafarde ni de sol froid de boutique de location.
Le lendemain matin, on est partis tôt pour Heavenly, sans stress pour les horaires d’ouverture ou rater le petit-déj. Le matériel était nickel — pas de grincements bizarres ni de points de pression — et quand la boucle de la chaussure de mon fils a lâché plus tard dans la journée, on a appelé le numéro que Mike nous avait donné. Quelqu’un est arrivé au télésiège en une quinzaine de minutes ? Je repense encore à cette fluidité comparée aux autres fois où il faut redescendre en ville pour trouver de l’aide. À la fin du séjour, un autre technicien est passé récupérer le matériel ; on n’a eu qu’à laisser tout ça devant la porte.
Non, la livraison est réservée aux clients séjournant à Heavenly, Sierra-at-Tahoe ou Kirkwood.
Le service comprend skis ou snowboard, chaussures, bâtons (si nécessaire) et casque.
Un technicien local apporte le matériel à votre hébergement à l’heure convenue et vous équipe directement dans votre chambre.
Oui, une assistance sur les pistes est disponible en cas de souci avec votre matériel.
Les livraisons peuvent être programmées entre 7h30 et 22h tous les jours.
Vous appelez quand vous êtes prêt ; un technicien vient récupérer le matériel à votre hébergement.
Oui, mais les enfants doivent être accompagnés d’un adulte lors de l’essayage et de l’utilisation.
Votre expérience comprend la livraison et la récupération de tout le matériel de ski ou snowboard à votre hôtel, un essayage personnalisé en chambre par un technicien local, ainsi qu’une assistance sur les pistes en cas de problème pendant que vous profitez de Heavenly ou des stations alentours.
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