Ti sentirai coccolato dal momento in cui atterri a Guatemala City: l’autista ti aspetta all’uscita Pink Gate con un cartello col tuo nome, ti aiuta con i bagagli e ti offre acqua fresca mentre ti sistemi nel minibus climatizzato. Con orari flessibili e un’organizzazione perfetta, anche se il volo cambia puoi solo rilassarti e guardare la città scorrere.
Non dimenticherò mai la sensazione di sollievo quando ho visto il mio nome sul cartello all’uscita Pink Gate — dopo un lungo volo all’aeroporto La Aurora, l’ultima cosa che volevo era dover trattare per un taxi. Invece c’era Carlos, che mi salutava come se mi aspettasse da sempre (probabilmente era così). Il minibus aveva un leggero profumo di detergente al limone e aria fresca — onestamente non avevo capito quanto avrei apprezzato l’aria condizionata fino a quando non siamo finiti nel traffico di mezzogiorno. C’è qualcosa di rassicurante nel vedere scorrere Guatemala City attraverso i vetri oscurati mentre qualcun altro pensa al percorso.
Carlos parlava un inglese semplice ma tornava allo spagnolo quando chiamava per controllare il traffico — a quanto pare c’è sempre qualche ingorgo nella Zona 10. Mi ha offerto una bottiglia d’acqua fresca e ha chiesto se preferivo musica o silenzio; ho scelto il silenzio, perché la testa era ancora un po’ confusa dal viaggio. Il tragitto dall’aeroporto all’hotel è durato circa 30 minuti (mi ha detto che può variare dai 20 ai 45 a seconda di quanti autobus bloccano Reforma). Ho notato come fuori tutti sembrassero muoversi più lentamente sotto il caldo, sventolandosi con giornali o appoggiandosi ai muri colorati.
Se arrivi tardi o presto, tengono d’occhio il volo così non resti mai a aspettare inutilmente — una vera manna quando i piani cambiano all’ultimo minuto (come è successo a me). Quando siamo arrivati in hotel, Carlos mi ha aiutato con la valigia e ha fatto un cenno di saluto. Nessuna fretta o imbarazzo; solo la sensazione che questi sanno davvero cosa serve a un viaggiatore dopo un volo lungo. Non è niente di appariscente, ma ti fa sentire al sicuro — e sì, penso ancora a quel primo respiro fresco appena salito sul van dopo i controlli.
Il viaggio dura generalmente dai 20 ai 45 minuti, a seconda del traffico.
Sì, il personale ti aspetta all’uscita Pink Gate con un cartello con il tuo nome.
Sì, il servizio prevede il ritiro da qualsiasi hotel all’interno di Guatemala City.
Sì, sono disponibili autisti che parlano sia spagnolo che inglese.
Sì, durante il trasferimento privato viene fornita acqua in bottiglia.
Sì, tutte le aree e i mezzi sono accessibili anche per persone in sedia a rotelle.
Il personale monitora il volo e si adatta a ritardi o arrivi anticipati.
Sì, i bambini piccoli possono viaggiare in passeggino o carrozzina; sono disponibili anche seggiolini speciali per neonati.
Il tuo transfer comprende un minibus privato con aria condizionata da qualsiasi hotel o dall’aeroporto La Aurora a Guatemala City. Avrai acqua in bottiglia per il viaggio e assistenza con i bagagli da un autista locale professionale che parla inglese o spagnolo. Il monitoraggio del volo è incluso, così anche in caso di arrivi anticipati o ritardati qualcuno ti aspetterà al punto di ritiro.
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