Vous sortirez de l’avion dans la douceur de l’air balinais et verrez votre chauffeur vous attendre avec une pancarte à votre nom. Pas de stress pour les retards ou le transport — juste un trajet simple et direct vers votre hôtel avec un local qui connaît parfaitement la route. Vous remarquerez les petits détails : l’encens dans l’air, les sourires chaleureux, peut-être même la pluie sur le pare-brise — autant de petites choses qui rendent l’arrivée plus douce.
La première chose dont je me souviens, c’est cette chaleur humide qui m’a frappé dès l’ouverture des portes coulissantes à l’aéroport international Ngurah Rai. Mon téléphone a vibré — un message WhatsApp de notre chauffeur, Wayan, qui m’attendait déjà dans le hall des arrivées, un panneau à la main avec mon nom (qu’il avait bien orthographié, merci à lui). Il y a une ambiance particulière à l’aéroport de Bali — des familles qui se retrouvent, des porteurs qui appellent doucement, et un parfum d’encens qui flotte quelque part. J’étais fatigué du vol, mais curieusement éveillé, observant les voyageurs essayer de faire passer leurs planches de surf à la douane.
Wayan a patienté tranquillement pendant que nous récupérions nos bagages (les miens ont mis une éternité — classique), sans jamais montrer la moindre impatience. Il m’a expliqué qu’ils laissent toujours une heure et demie après l’atterrissage pour ce genre de choses. On l’a repéré facilement près du comptoir des informations vols ; il nous a fait signe quand il nous a vus un peu perdus. J’ai aimé qu’il ne nous presse pas ni ne fasse d’histoires — juste un sourire et une question pour savoir si on voulait de l’aide pour trouver le WiFi avant de partir. Les chauffeurs de taxi autour tentaient d’attirer notre attention, mais Wayan les a gentiment écartés en riant.
Le trajet était calme, à part quand Wayan a pointé un temple caché derrière des arbres (« Pura Dalem », il a dit — je suis sûr que j’ai mal prononcé). La fenêtre était ouverte, et on sentait les clopes aux clous de girofle et une odeur sucrée venant d’un stand de nourriture. À un moment, la pluie a commencé à tapoter sur le pare-brise, mais à l’intérieur, c’était cosy. Je me suis dit combien c’était agréable de ne pas avoir à négocier ou expliquer l’itinéraire après un vol aussi long — juste un trajet direct jusqu’à notre hôtel à Seminyak, sans prise de tête. Si vous avez déjà atterri à Bali tard le soir ou avec le décalage horaire, vous savez à quel point c’est un soulagement.
Votre chauffeur privé vous attendra jusqu’à 1h30 après l’atterrissage réel de votre vol, pas l’heure prévue.
Après avoir récupéré vos bagages, rendez-vous à la sortie du hall des arrivées ; si vous ne voyez pas votre nom sur un panneau, attendez près du comptoir des informations vols.
Oui, l’aéroport de Bali propose du WiFi gratuit pour que vous puissiez utiliser WhatsApp ou passer des appels facilement.
Le temps d’attente inclus commence à l’atterrissage réel ; les retards sont pris en compte automatiquement sans frais supplémentaires dans la limite d’1h30.
Il est recommandé d’utiliser uniquement les transferts pré-réservés ; évitez les taxis non officiels dans le hall d’arrivée car aucun remboursement ne sera possible.
Vous devez le signaler lors de la réservation si vous avez des objets volumineux (planche de surf, clubs de golf) ; des frais supplémentaires s’appliquent localement.
Oui, l’accès fauteuil roulant est possible — il suffit de le préciser à la réservation pour que tout soit organisé.
Oui, l’assurance est incluse, ainsi que tous les péages et frais d’aéroport, pour une tranquillité d’esprit totale.
Votre arrivée comprend un accueil personnalisé dans le hall des arrivées, jusqu’à 1h30 d’attente flexible après l’atterrissage (avec suivi en temps réel), tous les péages et frais d’aéroport pris en charge, ainsi qu’une assurance pour chaque passager — vous n’avez plus qu’à vous détendre et rejoindre votre hôtel sans souci.
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