Du landest in Cancun und findest deinen Fahrer sofort – kein Herumirren oder Rätselraten. Im klimatisierten Van geht’s entspannt nach Playa del Carmen, mit Hilfe fürs Gepäck und einem Rückfahrtticket schon bei Ankunft. Falls sich Pläne ändern oder Flüge Verspätung haben, reicht ein Anruf oder eine Mail – alles wird stressfrei organisiert.
„Señorita, Happy Shuttle?“ Das war das Erste, was ich hörte, als ich meinen Koffer aus der Ankunftshalle in Cancun zog. Ich sah sofort das grüne Shirt und das große weiße Schild – ehrlich gesagt eine Erleichterung nach dem langen Flug und der feuchtwarmen Luft, die einen draußen empfängt. Unser Fahrer lächelte und half mit dem Gepäck, bevor ich überhaupt mein eingerostetes Spanisch versuchen konnte. Er strahlte eine Ruhe aus, als hätte er das schon tausendmal gemacht, aber trotzdem war ihm wichtig, dass es uns gut geht.
Im Van war es angenehm kühl – nicht zu kalt, gerade so, dass ich die schwüle Luft für einen Moment vergessen konnte. Meine Freundin schaute immer wieder aus dem Fenster und bewunderte die türkisfarbenen Taxis und die Palmen, während ich versuchte (und scheiterte), mich ins WLAN einzuloggen. Die Fahrt von Cancun nach Playa del Carmen dauert eine gute Stunde, aber sie fühlte sich entspannt an, weil unser Fahrer unterwegs kleine Dinge zeigte: „Dort holen sich die Einheimischen ihre Tacos al pastor“, sagte er einmal und lachte, als ich fragte, ob wir anhalten könnten (ging leider nicht, aber er versprach, dass Playa bessere hat). Noch bevor wir das Hotel erreichten, gab er uns ein Rückfahrtticket – das war eine Sorge weniger, und ehrlich gesagt bedeutete das mehr, als ich gedacht hatte.
Später wurde mir klar, wie sehr ich es schätzte, dass jemand auf uns wartet – hin und zurück –, egal wann unser Rückflug ist. Selbst als meine Freundin sich Sorgen machte, was passiert, wenn wir den Rücktransfer verpassen (das macht sie immer), zuckte der Fahrer nur mit den Schultern und sagte: „Ruft uns einfach an oder schreibt eine Mail, wir regeln das.“ Ganz unkompliziert. Es gibt etwas Beruhigendes an Menschen, die keinen großen Aufstand machen, aber trotzdem alles regeln. Das blieb mir im Kopf.
Dein Fahrer wartet draußen, trägt ein grünes Shirt und hält ein Happy Shuttle-Schild hoch.
Ja, der Service umfasst eine Fahrt bei Ankunft und eine bei Abreise zwischen Cancun Flughafen und Playa del Carmen.
Du kannst die Firma anrufen oder eine Mail schicken, um die Abholung neu zu planen; sie helfen bei der Umbuchung.
Speziell für Babys gibt es geeignete Sitze, und Kinderwagen oder Buggys können mitgenommen werden.
Ja, ideal für Gruppen, die einen privaten Hin- und Rücktransfer zwischen Cancun Flughafen und Playa del Carmen brauchen.
Ja, das Personal unterstützt dich beim Gepäck, wenn du am Flughafen ankommst.
Nein, du bekommst bei Ankunft ein Rückfahrtticket mit allen Infos – so bist du auf der sicheren Seite.
Ja, sowohl am Flughafen Cancun als auch in Playa del Carmen gibt es öffentliche Verkehrsmittel in der Nähe der Hotels.
Deine Buchung umfasst einen privaten Hin- und Rücktransfer im klimatisierten Van zwischen dem Flughafen Cancun und deinem Hotel in Playa del Carmen, inklusive aller Steuern und Gebühren. Bei Ankunft gibt es Hilfe mit dem Gepäck und ein ausgedrucktes Rückfahrtticket mit allen wichtigen Infos für eine entspannte Rückfahrt.
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