Scendi dal volo a San Juan e trovi il tuo nome all’arrivo, accolto da un autista locale che si occupa dei bagagli e ti accompagna direttamente alla tua prossima destinazione. Goditi acqua in bottiglia, chiacchiere piacevoli e piccoli gesti gentili che rendono l’arrivo a Porto Rico più semplice e piacevole.
Quella sensazione mista di sollievo e un po’ di nervosismo quando finalmente vedi il tuo nome su un tablet all’aeroporto SJU — avevo dormito poco durante il volo, quindi vedere il nostro autista che ci salutava era come ricevere un caffè caldo. Sorrideva, ha detto “Benvenuti a Porto Rico” e ha preso la mia valigia prima ancora che potessi farlo io. L’aria fuori era più calda e densa di quanto immaginassi, dolce con un leggero sentore di salsedine. Ricordo come ha sistemato i nostri bagagli con cura, come se lo facesse da sempre ma senza mai perdere l’attenzione.
Il tragitto dall’aeroporto SJU al porto crociere non è lungo — circa 20 minuti — ma è il primo assaggio di San Juan. Il nostro autista ci ha raccontato dei suoi posti preferiti dove mangiare (giura sul mofongo in un locale vicino a Old San Juan) e ci ha indicato i murales mentre attraversavamo i quartieri. Ha chiesto se serviva qualcosa per i bambini o se qualcuno voleva dell’acqua (in bottiglia, fresca, consegnata senza problemi). In sottofondo c’era della musica a volume basso — salsa, forse? — e i finestrini puliti lasciavano scorgere le palme che sfrecciavano nella luce del mattino.
Non mi aspettavo di sentirmi così coccolato durante un semplice transfer dall’aeroporto, ma c’era qualcosa nel modo in cui controllava che mia mamma fosse comoda sul sedile dietro o come rallentava per far attraversare un gruppo di bambini. Non era nulla di appariscente — solo vera attenzione. Quando siamo arrivati al porto crociere, ci ha aiutato a scaricare i bagagli e ci ha dato qualche consiglio per l’imbarco (“Non dimenticate i passaporti — vi sorprendereste!”). Ancora oggi penso a quel piccolo momento di calma prima del caos della crociera.
Di solito ci vogliono circa 20 minuti in auto, a seconda del traffico.
Sì, l’autista ti aspetterà all’ingresso con un tablet con il tuo nome.
I neonati e i bambini piccoli possono viaggiare in passeggino; i neonati devono stare in braccio a un adulto.
Sì, gli animali di servizio sono accettati durante il trasferimento.
L’acqua in bottiglia è inclusa per tutti i passeggeri durante il transfer.
Sì, è adatto alle famiglie e a persone di tutte le condizioni fisiche.
Puoi comunicarlo in anticipo se hai bisogno di assistenza specifica.
Sì, ci sono opzioni di trasporto pubblico vicino a entrambi i punti.
Il tuo viaggio include il pickup direttamente all’aeroporto SJU o all’ingresso del porto crociere, con un autista locale che ti aiuterà con i bagagli. L’acqua in bottiglia è fornita a tutti a bordo e famiglie o chi ha bisogno di assistenza speciale può segnalarlo in anticipo — tutto gestito con discrezione e gentilezza.
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