À votre arrivée à l’aéroport de Cancun, votre chauffeur privé vous attendra au terminal — pas de confusion ni de retard. Installez-vous dans un SUV climatisé avec eau fraîche et WiFi, direction Tulum. Écoutez les anecdotes locales ou laissez-vous bercer par la jungle qui défile ; vous arriverez détendu et bien pris en charge.
Je vais être honnête, j’étais un peu stressé à l’idée de sortir de l’aéroport de Cancun — ce moment étrange quand on est décalé, à chercher son nom sur une pancarte. Mais dès que j’ai envoyé un message pour dire que j’étais arrivé, on m’a répondu tout de suite (en anglais et en espagnol, ce qui m’a bien aidé). Notre chauffeur nous attendait au Welcome Bar juste à la sortie du Terminal 4, avec un sourire sincère. L’air sentait un peu la crème solaire et les gaz d’échappement — le mélange typique des aéroports. Je me suis dit : « Ok, ça commence déjà mieux que la dernière fois. »
Le SUV était comme une petite oasis après le tumulte de l’aéroport. De l’eau fraîche est arrivée avant même que je la demande (j’avais oublié à quel point il fait humide ici), et il y avait du WiFi à bord pour que je puisse envoyer un message à ma mère. On n’a partagé le véhicule avec personne d’autre — juste nous et nos valises à l’arrière. Jorge, notre chauffeur, nous a montré où la route bifurque vers Playa del Carmen, mais il a dit que Tulum serait encore à une heure environ si la circulation restait fluide. Il a mis une cumbia douce à la radio ; ça a fait défiler l’autoroute d’une façon qui m’a presque fait oublier ma fatigue.
Je n’ai pas lâché la jungle du regard qui défilait à la fenêtre — du vert partout, entrecoupé de stands de fruits sur le bord de la route. À un moment, Jorge a rigolé quand j’ai essayé de prononcer « cenote » comme un local (je me suis clairement planté). Il nous a parlé de sa taqueria préférée à Tulum mais a avoué qu’il n’a jamais le temps de s’arrêter pendant les transferts. Pas de frais cachés ni d’arrêts bizarres ; on a roulé direct jusqu’à ce qu’on arrive. Franchement, je repense encore à cette première bouffée d’air frais en sortant à Tulum — moite mais d’une légèreté différente de Cancun.
Oui, vous ne partagerez pas le véhicule avec d’autres passagers en dehors de votre groupe.
Le point de rendez-vous dépend de votre terminal : Welcome Bar pour le Terminal 2 domestique et Terminal 4, Grab & Go pour le Terminal 2 international, Margaritaville pour le Terminal 3.
Non, tous les taxes et frais sont inclus dans le prix de votre réservation.
Vous voyagerez dans un SUV de luxe comme un Suburban ou un Escalade, ou un modèle similaire.
Oui, de l’eau en bouteille est offerte à tous les passagers.
Oui, vous pouvez utiliser le WiFi gratuit pendant votre trajet vers Tulum.
Oui, les bébés peuvent être en poussette et des sièges adaptés sont disponibles si besoin.
Oui, les animaux d’assistance sont autorisés dans le véhicule.
Votre trajet comprend un transfert privé de l’aéroport de Cancun à Tulum en véhicule de luxe climatisé avec eau en bouteille et WiFi gratuit ; toutes les taxes et frais sont inclus pour éviter toute surprise.
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